Agent u kontaktnom centru (m/ž)
Prijave traju do 14.10.2026
Opis posla
Dolazna i odlazna komunikacija s klijentima putem telefona i e-maila, pružanje informacija i podrške klijentima, izgradnja i održavanje kvalitetnih odnosa s klijentima, sudjelovanje u aktivnostima usmjerenima na unapređenje korisničkog iskustva
Zašto tražimo tebe?
Ako imaš izraženi interes za bankarstvo i financijski sektor, ako si ambiciozna, odgovorna, proaktivna i komunikativna osoba koja želi graditi karijeru u bankarskom sektoru
Ostale napomene i uvjeti
Rad u poticajnom i dinamičnom timu, hibridni način rada koji omogućuje fleksibilnost, sjajnu priliku za osobni razvoj i profesionalni napredak, kontinuirano učenje i razvoj kompetencija, mogućnost daljnjeg razvoja karijere unutar KentBank d.d.
Početak rada
26.10.2026
Očekivano trajanje posla
neodređeno
Satnica
6,56 EUR, do 6 sati dnevno (ili do 120 sati mjesečno)
Lokacija
Radnička cesta 48, 10000 Zagreb (Hibridni način rada)
Radno vrijeme
Prema dogovoru, radno vrijeme KentBank kontaktnog centra je 8 – 17h
Potreban broj izvođača
1
Potrebna znanja
Poznavanje rada na računalu (MS Office paket (Word, Excel, Outlook), izvrsne komunikacijske vještine, vještine rješavanja problema i orijentacija na klijenta, poznavanje hrvatskog i engleskog jezika u govoru i pismu
Poželjne vještine
Iskustvo rada u kontaktnom centru ili korisničkoj podršci (nije uvjet), razvijene organizacijske i timske vještine
Kentbank d.d.
Način za prijavu
Ako se prepoznaješ u ovom oglasu i želiš započeti svoju karijeru u bankarstvu, pošalji svoj životopis i kratko motivacijsko pismo na: [zaposlenje@kentbank.hr]